ما هو موقع Airbnb وكيف يعمل؟ إليكم الدليل الشامل
أولا – تعريف موقع Airbnb:
موقع Airbnb هو سوق عبر الإنترنت يربط الأشخاص الذين يرغبون في تأجير منازلهم بأشخاص يبحثون عن أماكن إقامة في أماكن محددة، ولقد قطعت الشركة شوطا طويلا منذ عام 2007 ، عندما توصل مؤسسوها لأول مرة إلى فكرة دعوة الضيوف الذين يدفعون رسوما للنوم على مرتبة هوائية في غرفة المعيشة الخاصة بهم، ووفقا لأحدث بيانات Airbnb ، لديها أكثر من 5.6 مليون قائمة ، تغطي أكثر من 100000 مدينة وبلدة وأكثر من 220 دولة حول العالم.
وفي هذه المقالة التي نقد لكم ، سنقوم بتفصيل كيفية عمل موقع Airbnb ، وكيف تجني الأموال ، وإيجابيات وسلبيات استخدام سوقها عبر الإنترنت، حتى تكون لديكم الفكرة شاملة عن هذا الموقع المميز الذي يمتلك صيتا عالميا ودوليا.
ثانيا – إليكم الطريقة التي يعمل بها موقع Airbnb:
أحدثت موقع Airbnb ثورة في صناعة الضيافة، قبل عام 2008 ، من المحتمل أن يكون المسافرون قد حجزوا فندقا أو نزلا لرحلتهم إلى مدينة أخرى، وفي الوقت الحاضر ، يختار العديد من هؤلاء الأشخاص أنفسهم موقع Airbnb.
والفكرة وراء Airbnb بسيطة: ابحث عن طريقة للسكان المحليين لكسب بعض المال الإضافي من تأجير منازلهم أو غرفهم الإضافية للأشخاص الذين يزورون المنطقة، ويحصل المضيفون الذين يستخدمون هذه المنصة على الإعلان عن إيجاراتهم لملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم .
مع التأكيد على أن شركة كبيرة ستتعامل مع المدفوعات وتقدم الدعم عند الحاجة، وبالنسبة للضيوف ، يمكن أن يوفر موقع Airbnb مكانا منزليا للإقامة يتميز بطابع أكثر ، ربما حتى مع وجود مطبخ لتجنب تناول الطعام بالخارج ، غالبا بسعر أقل مما تفرضه الفنادق.
ثالثا – الخطوات الأساسية لإجراء حجز على موقع Airbnb:
لإجراء حجز ، تحتاج عموما إلى أن تتبع مجموعة من الخطوات البسيطة، والتي لن تكلفك لا وقتا طويلا ولا جهدا مضاعفا، فقط طبقها بسهولة لتتمكن من الحصول على إجراء ذلك الحجز الذي تبحث عنه والذي سيوفر لك الكثير، وهذه الخطوات سنعرفك عليها كما يلي:
-
افتح موقع Airbnb الإلكتروني:
قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، ويمكن أن يستغرق التسجيل بعض الوقت، ومن بين أشياء أخرى ، ستحتاج إلى التحقق من رقم هاتفك وتحميل بعض أشكال التعريف.
-
تحديد بعض المعلومات المهمة:
عليك القيام بتحديد الموقع والتاريخ الذي تبحث عنه ، ثم ابدأ في البحث عن مكان متاح ، باستخدام عوامل تصفية الموقع المتنوعة لتخصيص بحثك.
-
إجراء الحجز بسهولة على موقع Airbnb:
عندما تعثر على مكان إقامة مثالي ، قم بإجراء حجز، و في بعض الأحيان لن يتم التحقق من صحة الحجوزات بشكل كامل حتى يوافق المضيف، لكن هذا أمر بسيط وسهل ولا يستغرق الكثير من الوقت.
-
دفع المقابل لتسلم إعلام بالحجز:
بعد أن تنجز الخطوتين الأولى والثانية هنا يجب عليك أن تدفع مقابل الإقامة واستلم إخطارا بحجزك ، بما في ذلك العنوان الذي ستقيم فيه، وبالنسبة للإقامات الطويلة الأمد ، من الممكن ترتيب خطة دفع ستدفع بموجبها وديعة أولية والباقي على أقساط.
رابعا – طرق جني المال من موقع Airbnb:
نموذج عمل موقع Airbnb مربح للغاية، وقد استفادت الشركة ، مثل Uber و Lyft وغيرهما ، من الاقتصاد التشاركي ، وجني الأموال أساسا من تأجير العقارات التي لا تملكها، وفي كل مرة يتم فيها حجز ، يأخذ موقع Airbnb جزء من ذلك، وعند النقر فوق أحد الممتلكات ، ستجد على يمين الصفحة تفصيلا للرسوم التي ستتحملها إذا قمت بالحجز.
ومن بين هذه الرسوم رسوم خدمة تغطي تكلفة تشغيل المنصة وتقديم الدعم ؛ يشكل هذا أساسً الجزء الأكبر من عائدات موقع Airbnb، ووفقا لموقع الشركة على الويب ، تقل معظم رسوم خدمة النزلاء عن 14.2٪ من الإجمالي الفرعي للحجز.
و في غضون ذلك ، يتم فرض رسوم على المضيفين بنسبة 3٪ أو أكثر من إجمالي المبلغ المكتسب لكل حجز، ويدير موقع Airbnb أيضا بنية دفع بديلة قد تراها من وقت لآخر، إنه إلزامي بالنسبة للفنادق وبعض الأنواع المحددة من المضيفين بما في ذلك تلك المتصلة بالبرامج، الموجودة في مناطق معينة من العالم لتغطية رسوم الخدمة بالكامل.
بدلا من تقسيمها مع الضيوف، وعندما يكون هذا هو الحال ، فإن الشخص الذي يقدم الإقامة عادة ما يتم تحصيل حوالي 14٪ إلى 16٪ من الإجمالي الفرعي للحجز، و تشمل الاستثناءات الصين القارية ، حيث يتم تحديد رسوم المضيف فقط بنسبة 10٪ .4
خامسا – تعرف على منافسي موقع Airbnb:
على الرغم من كونها فريدة نسبيا ، إلا أن Airbnb تواجه منافسة من أمثال Agoda و Booking.com و Expedia و HomeToGo و Google و TravelStaytion و Tripadvisor و TUI Villas و Vrbo، ويقدم بعض هؤلاء المنافسين ، مثل Vrbo ، حلولا مشابهة لـ Airbnb.
البعض الآخر عبارة عن وكالات سفر عبر الإنترنت بشكل فعال تساعد المسافرين في العثور على الفنادق وأماكن الإقامة الخاصة الأخرى في المنطقة التي يزورونها، إلا أن موقع Airbnb يبقى أولها.
سادسا – هذه مزايا وعيوب استخدام هذا الموقع:
بالنسبة للمضيفين ، تعد المشاركة في موقع Airbnb وسيلة لكسب بعض الدخل من ممتلكاتهم ، ولكن مع المخاطرة بإلحاق الضيف بها ضررا، بالنسبة للضيوف ، يمكن أن تتمثل الميزة في أماكن إقامة غير مكلفة نسبيا ، ولكن مع المخاطرة بأن العقار لن يكون جذابا كما يبدو في القائمة، وهذه مجموعة شاملة من إيجابيات وسلبيات الموقع.
-
أسعار Airbnb تعتبر أرخص من أسعار الفنادق:
في كثير من الحالات ، يمكن تصنيف تميل أسعار موقع Airbnb على أنها أرخص من أسعار الفنادق، حتى أنها تكاد أن تكون أقل بكثير، ويرجع ذلك جزئيا إلى أن مالكي هذه الأماكن لا يتحملون نفس التكاليف العامة، إضافة إلى أن الموقع يوفر الكثير من الخيارات بأسعار مختلفة تفتح المجال أمام العملاء للبحث والعثور عما يناسبهم حسب إمكانياتهم .
-
موقع Airbnb يوفر الإقامات طويلة المدى:
يوفر موقع Airbnb للمسافرين خيارا للإقامات طويلة المدى وقد يرمون أيضا ملف خصم لهذه الأنواع من الحجوزات، ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن مدة الإقامة التي تزيد عن 28 يوما تتطلب الدفع مقدما كل شهر وتخضع لسياسة الإلغاء طويلة الأجل الخاصة بشركة Airbnb.
والتي تنص على أنه يجب على الضيوف تقديم إشعار قبل 30 يوما قبل تسجيل الوصول لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل، وإذا فاتك هذا الموعد النهائي أو كنت ترغب في الإلغاء أثناء إقامتك ، فستتم محاسبتك على 30 يوما أو إجمالي المبلغ وكل تكلفة الحجز إذا كانت أقل من شهر.
-
المقصود بسياسة رد الأموال لدى الموقع:
عند إجراء الحجز ، قد تتمكن من استرداد المبلغ بالكامل أو جزئيا إذا قررت الإلغاء، وبشكل عام ، يعتمد المبلغ الذي يحق لك الحصول عليه على سياسة المضيف ومقدار الوقت المتبقي قبل تسجيل الوصول، وإذا قمت بالنقر فوق خيار إلغاء الحجز الخاص بك، فسيتم تقديمك مع تفصيل كامل للمقدار الذي ستحصل عليه ارجع إذا تابعت، ومن الممكن أيضا استرداد جزء من أموالك بعد تسجيل الوصول ، بشرط أن تقدم طلبًا في غضون 24 ساعة.
خلاصة عامة:
يحتاج الأشخاص المهتمون باستئجار غرفة احتياطية أو عقار إلى أداء واجباتهم قبل إضافة بطاقة بيانات على موقع Airbnb، وفي العديد من المدن ، هناك تراخيص وتصاريح يجب الحصول عليها قبل أن يسمح لمالك العقار قانونا باستقبال الضيوف الذين يدفعون رسوما، وقد يتم وضع قيود معينة أيضا،كما أنه قد يؤدي عدم الالتزام بهذه القواعد ، أو الإبلاغ عن جميع الأرباح إلى دائرة الإيرادات الداخلية (IRS) أو مصلحة الضرائب المحلية ، إلى غرامة كبيرة.
فيديو لشرح طريقة التسجيل والعمل