Amazon Mechanical Turk: تعرفوا عليه وخصائصه ومميزاته

أولا – معلومات شاملة عن Amazon Mechanical Turk:

Amazon Mechanical Turk  هو سوق تعهيد جماعي يسهل على الأفراد والشركات الاستعانة بمصادر خارجية لعملياتهم ووظائفهم إلى قوة عاملة موزعة يمكنها أداء هذه المهام افتراضيا، ويمكن أن يشمل ذلك أي شيء من إجراء التحقق البسيط من صحة البيانات والبحث على مهام أكثر ذاتية مثل المشاركة في الاستطلاع ، وتعديل المحتوى ، والمزيد.

و تمكن Amazon Mechanical Turk  الشركات من تسخير الذكاء الجماعي والمهارات والرؤى من القوى العاملة العالمية لتبسيط العمليات التجارية وزيادة جمع البيانات وتحليلها وتسريع تطوير التعلم الآلي، وبينما تستمر التكنولوجيا في التحسن ، لا يزال هناك العديد من الأشياء التي يمكن للبشر القيام بها بشكل أكثر فاعلية من أجهزة الكمبيوتر ، مثل تعديل المحتوى أو إجراء إلغاء البيانات المكررة أو البحث.

وتقليديا ، تم إنجاز مثل هذه المهام من خلال توظيف قوة عاملة مؤقتة كبيرة ، والتي تستغرق وقتا طويلا ومكلفة ويصعب توسيعها أو التراجع عنها، ويعد التعهيد الجماعي طريقة جيدة لتقسيم المشروع اليدوي الذي يستغرق وقتا طويلا إلى مهام أصغر وأكثر قابلية للإدارة ليتم إكمالها بواسطة العمال الموزعين عبر الإنترنت (المعروفة أيضا باسم “المهام الصغيرة”).

ثانيا – هذه أهم فوائد Amazon Mechanical Turk:

كل ما نسمع كلمة أمازون، إلا ونشعر بالارتياح لكونها من أضخم الشركات العملاقة في العالم، والتي يثق فيها الملايين، هذا إن لم نقل أن الجميع من كل أنحاء العالم يثقون في هذه الشركة، ولكل فروعها التي انبثقت وظهرت وتخصصاتها المتنوعة والمتعددة فوائد كثيرة ومتعددة، ومن خلال هذا المقال سنتعرف على فوائد Amazon Mechanical Turk المهمة، والتي تتجلى فيما يلي :

• العمل على تحسين الكفاءة:

تعتبر  Amazon Mechanical Turk والتي يرمز لها باختصار، MTurk مناسبة تماما للقيام بمهام بسيطة ومتكررة في مهام سير العمل الخاصة بك والتي تحتاج إلى التعامل معها يدويا، ويضمن استخدام MTurk للاستعانة بمصادر خارجية للمهام الصغيرة إنجاز العمل بسرعة ، مع توفير الوقت والموارد للشركة، بحيث يمكن للموظفين الداخليين التركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى.

• العمل على زيادة المرونة:

إن زيادة حجم القوة العاملة وخفضها ليس بالمهمة الأسهل، ومن خلال الوصول إلى قوة عاملة عالمية عند الطلب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، تتيح  Amazon Mechanical Turk  للشركات والمؤسسات إنجاز العمل بسهولة وبسرعة عندما يحتاجون إليه ، ودون الصعوبة المرتبطة بالتوسيع الديناميكي للقوى العاملة الداخلية لديك.

• العمل على خفض التكاليف:

تقدم  Amazon Mechanical Turk  طريقة لإدارة العمالة والتكاليف العامة المرتبطة بالتوظيف وإدارة القوى العاملة المؤقتة بشكل فعال، ومن خلال الاستفادة من مهارات العمال الموزعين على نموذج الدفع لكل مهمة ، يمكنك خفض التكاليف بشكل كبير مع تحقيق النتائج التي ربما لم تكن ممكنة مع فريق مخصص فقط.

ثالثا – تعرفوا على الكيفية التي تعمل بها Amazon Mechanical Turk:

توفر Amazon Mechanical Turk  للمطورين إمكانية الوصول إلى قوة عاملة متنوعة عند الطلب من خلال واجهة مستخدم مرنة أو تكامل مباشر مع واجهة برمجة تطبيقات بسيطة، ويمكن للمنظمات تسخير قوة التعهيد الجماعي عبر MTurk لمجموعة من حالات الاستخدام ، مثل الأعمال الصغيرة ، والرؤى البشرية ، وتطوير التعلم الآلي، وهي من الإنجازات الكبيرة التي تمكنت شركة أمازون من تحقيقها في مجالها.

رابعا – إليكم طريقة بناء وإدارة وتقييم سير عمل Amazon Mechanical Turk:

يمكن أن تكون MTurk طريقة رائعة لتقليل التكاليف والوقت اللازم لكل مرحلة من مراحل تطوير ML. من السهل جمع الكميات الهائلة من البيانات المطلوبة لتدريب نماذج التعلم الآلي (ML) مع MTurk والتعليق عليها.

ويتطلب بناء نموذج تعلم آلي فعال أيضا تكرارات وتصحيحات مستمرة، إضافة إلى استخدام آخر لـ MTurk لتطوير ML هو الإنسان في الحلقة (HITL) ، حيث تستخدم التعليقات البشرية للمساعدة في التحقق من نموذجك وإعادة تدريبه.

 ومثال على ذلك هو رسم المربعات المحيطة لبناء مجموعات بيانات عالية الجودة لنماذج الرؤية الحاسوبية ، حيث قد تكون المهمة غامضة للغاية بالنسبة لحل ميكانيكي بحت وشاسعة جدا حتى لفريق كبير من الخبراء البشريين.

و”في AI2 ، تدفع الشركة أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ، والتي تتطلب غالبا بيانات مشروحة من قبل الإنسان لتدريب أنظمة جديدة وقياس التقدم والتطور،وعلى وجه الخصوص ، يتم استخدام منصات التعهيد الجماعي مثل Amazon Mechanical Turk لبناء مجموعات بيانات تساعد نماذجنا على تعلم المعرفة بالفطرة السليمة .

والتي غالبا ما تكون ضرورية للإجابة على الأسئلة الأساسية التي يسهل على البشر ولكن لا تزال صعبة للغاية بالنسبة للآلات، كما  توفر Amazon Mechanical Turk منصة مرنة تمكننا من تسخير المعرفة البشرية لتعزيز أبحاث التعلم الآلي. “

خامسا – الأعمال تعالج خارج المصدر من Amazon Mechanical Turk:

يمكن في بعض الأحيان تحويل المهمة الكبيرة التي تبدو مرهقة إلى مجموعة من المهام الدقيقة الأصغر التي يمكن إدارتها والتي يمكن إنجاز كل منها بشكل مستقل. يمكن أن يكون التعهيد الجماعي إستراتيجية تنظيمية فعالة لتسخير الابتكار وخفة الحركة من خلال توزيع العمل على مستخدمي الإنترنت.

و يمكن للشركات أو المطورين استخدام MTurk للوصول إلى آلاف العمال عند الطلب، ثم دمج نتائج هذا العمل مباشرة في عمليات وأنظمة الأعمال الخاصة بهم. تشمل الأمثلة الشائعة الإشراف على محتوى الويب والوسائط الاجتماعية ، وتصنيف المنتجات أو الصور ، وجمع البيانات من مواقع الويب أو الموارد الأخرى.

سادسا – استجابة العاملون على منصة Amazon Mechanical Turk:

لطالما عملت صناعة المأكولات والمشروبات تحت رحمة تغيير أذواق المستهلكين وتفضيلاتهم، والهدف من ذلك، هو إبراز رؤى المستهلك وتحديد الاتجاهات الناشئة ، حتى يتمكن العملاء من الاستجابة بفعالية من خلال استراتيجيات فعالة.

و يستجيب العاملون في Amazon Mechanical Turk لكل الطلبات لجمع المعلومات من القوائم والمواقع والقنوات الأخرى، والشركة قادرة على الاستفادة من هذه الأفكار الجماعية البشرية لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل والكشف عن اتجاهات السوق المهمة “.

 توفر MTurk الوصول إلى مجتمع افتراضي من العمال المتاحين لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك. تدعم AWS Software Development Kit (SDK) واجهة برمجة تطبيقات MTurk Requester ، بحيث يمكنك تبسيط استخدام MTurk.

 في تطبيقاتك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات مخصصة للغة البرمجة أو النظام الأساسي الذي تختاره، تمكنك المجموعة القوية من أدوات AWS من توزيع المهام التي تتطلب ذكاءً بشريًا برمجيًا لقوة عاملة موزعة على نطاق واسع وعند الطلب.

سابعا – التوفر على واجهة مستخدم مرنة لإنشاء المهام وإدارتها:

يمكنك إنشاء وإرسال أي مهمة تقريبا يمكن إكمالها باستخدام جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، يوفر موقع مقدم الطلب مجموعة كبيرة من نماذج القوالب التي تسهل البدء في إنشاء HITs for Workers لإكمالها.

ويتم تعريف قوالب MTurk باستخدام HTML / JS / CSS ويمكن تعديلها بسهولة. يمكنك بسهولة إنشاء القالب الخاص بك عن طريق تعديل قالب ، أو البدء من قالب فارغ، ويمكن للباحثين أيضا نشر استطلاع على MTurk يتم استضافته على خدمة أخرى مثل Qualtrics أو SurveyMonkey أو أدوات استطلاع أخرى قد يكونوا أكثر دراية بها، وهذه العملية تنقسم إلى خطوات سنعرفكم عليها .

• إنشاء العديد من HITs بسهولة في واجهة المستخدم الطالب:

تتيح واجهة مستخدم MTurk Requester للطالبين إنشاء ونشر HITs – إما واحدا تلو الآخر أو دفعة واحدة، دون كتابة رمز، و يمكن أن يؤدي نشر HITs في دفعة من واجهة المستخدم إلى توفير وقت كبير عندما يتطلع مقدم الطلب إلى معالجة العديد من HITs من نفس النوع.

على سبيل المثال ، بدلا من إنشاء HIT واحد يطلب من عامل العثور على مواقع الويب الأساسية لـ 1000 شركة ، يمكنك نشر 1000 HIT باستخدام نفس تصميم HIT عن طريق تحميل بيانات كل شركة في ملف CSV (قيم مفصولة بفواصل).

و باستخدام ملف CSV ، ستقوم MTurk تلقائيًا بإنشاء HIT منفصل لكل شركة مدرجة في ملفك ، مما يتيح لعمال متعددين العمل على HITs الخاصة بك في نفس الوقت.

• إدارة وتأهيل العاملين على Amazon Mechanical Turk:

توفر المؤهلات آلية قوية للطالبين للتحكم الدقيق في الحبوب للعمال الذين يُسمح لهم بمشاهدة مهامك والعمل عليها. يمكنك إنشاء أنواع المؤهلات المخصصة الخاصة بك ، أو استخدام الأنواع التي توفرها MTurk لتأهيل القوى العاملة لديك وإدارتها.

وتحويل التكاليف الثابتة إلى تكاليف متغيرة ؛ غالبا ما تكون التكاليف العامة والثابتة المرتبطة بالتوظيف وإدارة القوى العاملة المؤقتة كبيرة، ومن خلال الاستفادة من مهارات العمال عند الطلب من جميع أنحاء العالم ، يمكنك خفض التكاليف بشكل كبير عن طريق الدفع مقابل ما تستخدمه فقط.

ويتكون السعر الذي تدفعه (مقدم الطلب) مقابل مهمة استخبارات بشرية (“HIT”) من عنصرين: المبلغ الذي تدفعه للعمال ، بالإضافة إلى الرسوم التي تدفعها لـ Amazon Mechanical Turk (MTurk) والتي تعتمد على المبلغ الذي تدفعه للعمال .

ثامنا– مكانة منصة Amazon Mechanical Turk:

تعتبر مكانة هذه المنصة مهمة جدا، فقد تم إطلاقها عام 2005 من قبل شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية الأم ، Amazon Mechanical Turk (AMT) وهي عبارة عن منصة تعهيد جماعي توفر وظائف متنوعة للجمهور.

ويمكن أن تتخذ هذه الأنشطة ، البسيطة إلى حد ما ، أشكالا مختلفة ولكنها بشكل عام مهام لا يكون فيها الذكاء الاصطناعي (AI) فعالا للغاية، وهي نموذج “اقتصاد العمل المؤقت” ووسيلة للحصول على أجر إضافي ، أو حتى أساسي ، أو ، في النهاية ، شكل خفي من أشكال الاستعمار الجديد من قبل المنظمة.

خلاصة عامة :

انطلاقا من المعلومات التي برزت في المقال، يمكن القول أن منصة Amazon Mechanical Turk،هي من المنصات العالمية التي تكتسي شهرة كبيرة، وذلك لما تتميز به من فوائد مهمة، تعود بالمنفعة على الأفراد، فلا تترددوا في البحث أكثر والقراءة أكثر حول هذه المنصة لتستغلوا الفرصة وجعلها منصة لكم لزيادة دخلكم الشهري وكسب المال.

للتسجيل في الموقع اضغط هنا